ش ا س :
استحداثت مؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأمريكا وأستراليا نظاما آليا لتتبع حافلات نقل الحجاج منذ انطلاقها من منافذ الدخول مرورا بمراكز التوجيه الى وصولها لمقر سكن الحجاج بمكة المكرمة ، أوضح ذلك عضو مجلس ادارة المؤسسة رئيس قطاع الحاسب الآلي الأستاذ / عماد قاري مشيرا الى ان المتابعة مقتصرة على الحافلات الناقلة للحجاج الذين تتشرف المؤسسة بخدمتهم ، مبينا أن الهدف من التتبع معرفة الفترة الزمنية التي تقضيه الحافلة من نقطة انطلاقها الى وصولها لمقر سكن الحجاج ، ورصد الاعطال التي قد تتعرض لها بعض الحافلات لسرعة الابلاغ عنها ومعالجة حالاتها ، اضافة الى اشعار مكاتب الخدمة الميدانية بعدد الحافلات القادمة له وعدد الحجاج المنقولين عليها لأخذ استعداداتهم النهائية لاستقبالهم .
وأكد القاري حرص المؤسسة على تطوير برامجها وخدماتها التقنية ، مبينا أنه تمت اضافة تطبيق على الجوال يقوم باستعلام وخدمات الحاج ، وتغيير أنظمة الاتصالات داخل المؤسسة الى النظام الحديث ( IPTLE ) ، واضافة تقنية (MEATING ONLINE ) والتي تسمح لرئيس وأعضاء مجلس الإدارة بعقد الاجتماعات المباشرة عن طريق شاشة متواجدة في مكتب رئيس مجلس الإدارة.
كما تمت إضافة شاشة بقطاع الحاسب الآلي لمراقبة حركتي الاستقبال والمغادرة على مدار الساعة من داخل القطاع ، ومراقبة الشبكة الداخلية للمؤسسة على مدار الساعة.
وبين القاري أن غرفة السيرفرات والمكونة من عدد 8 سيرفرات تحتوي على أنظمة وتخزين البيانات ، وفي موسم حج هذا العام 1439 هـ تمت اضافة 8 سيرفرات أخرى تحتوي على أنظمة خاصة بالمؤسسة ، كنظام الحج – نظام المساهمين – نظام المالية – نظام الموظفين .
كما تمت اضافة استورج لحفظ البيانات وتوزيعها على باقي سيرفرات الحفظ ، اضافة الى وضع حساسات تقوم بحساب نسبة الرطوبة والبرودة الداخلية للغرفة ، وحساس يرصد درجة حرارة الهواء الخارج من السيرفرات ، وإعطاء نتائج أولية بمعدل نتيجة كل 60 ثانية ، وإرسال تقرير مفصل كل 24 ساعة على ايميل القطاع ، كما يتم ارسال رسالة على sms في حال حدوث أمر طارئ لا سمح الله .
وتم العمل توفير أنظمة الأمن والسلامة بغرفة السيرفرات حيث تحتوي على جهاز دفع غاز لإطفاء الحريق لا سمح الله.
وأشار القاري الى أن نظام العمل يعتمد على توزيع المهام والمسؤوليات ، من خلال هيكل تنظيمي يحدد صلاحيات كل فرد ، مبينا أن هناك فرق ميدانية تعمل على مدار الساعة لصيانة أي عطل اليكتروني بمكاتب الخدمة الميدانية
This site is protected by wp-copyrightpro.com