بقلم: د. زامل عبدالله شعراوي

ليست كل المعارض مجرد منصات لعرض الخدمات والمنتجات، فبعضها يحمل رسالة أكبر ويختصر حكاية وطن وضع خدمة الإنسان في مقدمة أولوياته ، وهذا ما لمسته خلال زيارتي لمؤتمر ومعرض الحج والعمرة في نسخته السادسة، الذي افتُتح في جدة ، حيث وجدت أمامي مشهدا يعكس حجم الطموح والعمل والإبداع في خدمة ضيوف الرحمن.
منذ اللحظة الأولى، لفت انتباهي التنظيم الرائع، وتنوع المشاركات، والحضور المميز للشركات والمؤسسات والجهات الحكومية والخاصة، وما تقدمه من مبادرات وحلول وتقنيات حديثة ، لكن الدهشة الحقيقية كانت في مستوى التطور الذي تشهده هذه المنظومة عامًا بعد عام فكل نسخة تحمل أفكارًا جديدة، ورؤى أوسع، وحلولا أكثر ابتكارًا، وكأن الطموح لا يكتفي بما تحقق، بل يبحث دائمًا عما هو أفضل.
إن الغاية من هذا المؤتمر لا تقتصر على استعراض الخدمات والمنتجات، بل تمتد إلى تبادل الخبرات، وبناء الشراكات، وفتح آفاق جديدة للتعاون والابتكار، بما يسهم في تطوير منظومة الحج والعمرة وتيسير رحلة ضيوف الرحمن منذ قدومهم وحتى عودتهم إلى أوطانهم.
وهنا تكمن عظمة الرسالة فخدمة ضيف الرحمن ليست مجرد إجراءات تنظيمية أو خدمات لوجستية، بل تجربة إنسانية وروحانية متكاملة، يكون فيها الاهتمام بالتفاصيل وجودة الخدمات وراحة الحجاج والمعتمرين أولوية تستحق كل الجهود.
وتتجلى روعة هذه المنظومة في تكامل جهود الوزارات والجهات الحكومية، وتسخير الإمكانات البشرية والتقنية لتيسير رحلة الحجاج، وتوفير سبل الراحة والسلامة لهم، ليؤدوا مناسكهم في يسر وطمأنينة، في صورة تجسد عناية المملكة قيادةً وحكومةً وشعبا بضيوف الرحمن.
غادرت المعرض بانطباع جميل وشعور بالفخر، ودهشة لا تتعلق بما شاهدته فحسب، بل بما تحمله الأعوام القادمة من تطور وإنجاز فالمملكة لا تكتفي بما تحقق، بل تواصل الاستثمار في الإنسان والتقنية والابتكار، لتبقى خدمة ضيوف الرحمن شرفاً تتسابق إليه المؤسسات والشركات والجهات كافة.

وقفة:
حين تكون خدمة ضيوف الرحمن هي الغاية، يصبح الإبداع مسؤولية، والتطوير نهجاً، والتميز وعدا يتجدد مع كل موسم حج وعمرة.

• رحيل والد الفنان حسن إسكندراني.. والجميع يواسيه في مصابه الأليم د. وفاء ابوهادي - ش ا سبقلوب مؤمنة بقضاء الله وقدره وببالغ الحزن والأسى نتقدم بخالص ...
• ستة مسارات وجوائز مالية في «ربان» لتحويل تحديات المهن إلى حلول بالذكاء الاصطناعي  سلطان سعيد - ش ا س تطلق الإدارة العامة للتدريب التقني والمهني بمنطقة مكة المكرمة برنامج «ربان.. ...
• معرض ومتحف أورا الإسلامي في جوهور الماليزية.. رحلة استثنائية بين كنوز التاريخ والحضارة الإسلامية احمد علي الزهراني - ش ا س في قلب ولاية جوهور الماليزية، وتحديداً في منطقة إسكندر بوتري ...