ش ا س – د. وفاء ابوهادي

تصوير – سلطان سعيد

أصبحت السياحة من أهم ضروريات أي أسرة عربية وخاصة الخليجية وفي مقدمتهم السائح السعودي الذي أصبح يتمتع بحس سياحي ناضج وثقافة واعية لإختياره لأماكن جديدة واكتشافه لهذه الأماكن في رحلاته السياحية التي أصبحت من أهم متطلبات حياته .

ومن هذا المنطلق ومع انفتاح العالم على مصراعية و إلتقاء الثقافات على مقربة من الجميع كان لابد لشركة الفنادق الرائدة في العالم للسياحة تطوير خدماتها وتدعيمها بميزات أكثر رفاهية وخصوصية للسائح الخليجي عامة والسعودي خاصة
فانتهجت سياسة الإبتكار في كل ما يسهم في راحة الأسرة السعودية و مهتمة بجوانب الخصوصية التي تتميز بها الأسرة السعودية .

فقد أقيم احتفال كبير في فندق بارك حياة بقاعة الصحبة حضرها كبار الشخصيات ومهتمي السياحة والفندقة العالمية وذلك لتدشين شراكة بين مجموعة “دايمنشنز” لخدمات كبار الشخصيات  و “شركة ليدنق هوتيل” ، و تم العرض عن أكبر سلسلة لشركات تشغيل الفنادق الفايف ستار حول العالم .

الجدير بالذكر أن مجموعة دايمنشنز معروفة برقي خدمتها وجودة تعاملها العلمي مما أثمر تميزها في مجال السياحة بأسلوب فاخر لخدمة كبار الشخصيات “dimensions luxury travel services” وهي تخدم كبار الشخصيات على مستوى المملكة و الخليج وحول العالم بالإضافة إلا أن صميم عمل المجموعة يقع ضمن منظومة الطيران الخاص على احدث طراز للطائرت توافقاً مع المستوى العالي للرحلات السياحية الترفيهية للمنتجعات و الفنادق و اليخوت .

و للمزيد حول الفعالية والهدف منها تم استضافة السيد حاتم شاطر مدير مجموعة الفنادق الرائدة في العالم بالشرق الأوسط في حديث خاص لصحيفة شبكة الاعلام السعودي حيث بدأ حديثه بالشكر لكل من حضر الفعالية و أسهم في التفاعل.

وعقب بقوله عن الفعالية والسبب الرئيسي لإقامتها بقوله : حرصت شركة الفنادق الرائدة حول العالم وهي شركة أمريكية سويسرية تضم حوالي 450 فندق من أرقى الفنادق بالعالم على التواجد بالمملكة العربية السعودية و الإلتقاء بأصحاب المجال و ذلك للإطلاع على آخر التطورات التي تمت فيما يخص سياحة الأسرة السعودية في مختلف المدن الأوروبية و الأمريكية ، وقد حضر الملتقى 25 من المدراء العامين لمختلف الفنادق من إيطاليا و فرنسا وسويسرا و سنغفورا والمغرب وتونس و دول أخرى ، و ذلك للتعريف بالفنادق من خلال عرض ما يحتويه الفندق من مميزات وخدمات باستخدام الأجهزة الذكية و البروشورات و توضيح أدق التفاصيل واستخدام الشرح البسيط الشامل ، و كل ذلك في أجواء بديكورات عربية سعودية لتضفي على الملتقى نوع من الحميمية و الألفة .

وأوضح أن جميع الفنادق المتواجد اليوم هي مجهزة ومهيئة لاستقبال السائح المسلم و الخليجي و السعودي بشكل خاص
من خلال توفيرها للأكل الحلال و توضيح اتجاه القبلة ، بالإضافة لتخصيص عدد من الأجنحة و الغرف التي لا يتم حجزها بل تكون خاصة بانتظار السائح الخليجي عامة و السعودي خاصة .

ونوه لعدة نقاط مهمة فيما يخص السياحة الحلال حيث قال : نحن بصدد التعمق بها بشدة من خلال اجتماعات قادمة ستقام بوجود كافة المدراء العامين مع العلم أنها متوفرة بالوقت الحالي وذلك من وجود علامات توضح اتجاه القبله و توفير المصاحف واتباع طرق ذبح اللحوم  الحلال و كذلك توفير أمكان السكن المناسبة كالأجنحة و الفلل التي تتمتع بخصوصية العائلة المسلمة وتوفر لها الجو المناسب لتتمتع بإجازتها دون اي تعدي لتلك الخصوصية .

وأضاف أنه منذ وصول الأسرة الخليجية يكون باستقبالهم موظفين يتحدثون اللغة العربية ليسهل التعامل مع من لا يتقن اللغة الانجليزية او لغة البلد السائح بها ، و يقوموا بعرض كافة الأنشطة السياحية لهم و التي يقدمها الفندق ليقضوا وقت ممتع ومفيد ويتعرفوا على أبرز حضارات المدن .

وأشاد بما وصل إليه السائح السعودي من ثقافة سياحية فهو يبحث بشكل دائم عن استكشاف كل جديد خلال سفرة و يستشير أصحاب الخبرة حول مدة الإقامة و الأماكن المميزة في كل مدينة ، وأوضح كذلك أن السائح السعودي يحجز لإجازة السنة القادمة فور انتهاء اجازة العام الحالي نظراً لثقة الكبيرة التي نشأت بينه و بين مدراء الفنادق وموظفيهم لذلك أستطيع وصف السائح السعودي بأنه سائح مغامر .

وفيما يخص أسعار الفنادق أوضح أنه لا يوجد خلاف في الأسعار نظراً لجودة الخدمات المقدمة و حسن الضيافة و التعامل الراقي من قبل موظفي ومدراء الفنادق ، ومع ذلك فنحن نحرص على رضاء السائح و نتفاوض معه بالسعر لكسب وده وكذلك إضافة بعض الخدمات دون زيادة في السعر وهذه المعاملة تكون للسائح السعودي بشكل خاص الذي دائماً ما يلجأ لزيادة مدة إقامته نظراً لجودة الخدمة التي نالت إعجابه ورضاءه .

و أكد أنه بالمستقبل سيتم العمل على إنشاء فنادق (صغيرة كبيرة) بمعنى انهم سيلجئون لتقليل عدد الغرف بالفندق مع زيادة مساحة الغرف وذلك لإعطاء السائح الخليجي و السعودي خاصة شعور بأنه في منزله و بذلك يرتاح خلال إقامته و يزيد من مدتها ويعاود السكن بها و حجزها للإجازات القادمة .

و أشار إلى الدول الأوروبية الأكثر سياحة من قبل السعوديين ومنها : باريس و لندن و ميلانو و سويسرا و جنيف والعديد من الدول الأوروبية ذات الطابع الريفي ، موضحاً أنه بالمستقبل سيزيد الطلب على المدن الأمريكية وذلك لخروج فصل الصيف و طول مدة الأجازة التي ستستمر لأكثر من تسع أسابيع .

وأكد أن الشركة التي يبلغ عمرها ٩٠ سنه هي رائدة في المجال السياحي و الفندقي و تطمح لتبقى في ريادتها وخاصة في دول الخليج التي بلغ عمر تواجد الشركة بها ١٠ سنوات مليئة بالنجاحات و الإنجازات محققه رضاء جميع عملائها .

وختاماً عبر عن سعادته الكبيرة بتواجده اليوم بالمملكة معتبراً أن السوق السعودي من أهم الأسواق و كذلك السائح السعودي أصبح من أهم السياح الذي توفر له كل سبل الراحة .

ومن جهته أعرب الشيخ منصور العريفي صاحب مجموعة دايمنشنز لخدمة كبار الشخصيات عن سعادته لمثل هذه المناسبات التي تجمع مهتمي السياحة بالإضافة إلى تطوير خدماتها بما يتواكب مع العصر .

وعن مجموعته تحدث بقوله نمتلك العديد من المكاتب في كلاً من : جدة والرياض ولندن وباريس ، مشيراً إلى أنهم يقومون بخدمة فئة معينة عن طريق توفير مختلف الخدمات منها الطائرات الخاصة وهي بعدد ٦٠ طائرة يعملون على إدارتها و تشغيلها بالاضافة الى الفنادق الفخمة وكذلك الجزر الخاصة و اليخوت ، وتمتد الخدمات لتشمل توفير رجال الأمن والسيارات المصفحة .

وأشار الى ان تواجده اليوم كان لتعريف عن كل جديد في مجموعة من الفنادق البريطانية وهي بعدد ٤٥٠ فندق والتي تربطهم علاقة شراكة مع مجموعة دايمنشنز .

وتقدمت السيدة اعتدال محمد بالشكر لكل من حضر الفعالية وأثراها بمشاركته كما خصت بذلك شركات الفنادق السياحة والخدمية ووسائل الاعلام الشريك الاستراتيجي في نجاح كل عمل .

• عطلة لا تُنسى: خصم 20% على الإقامة في منتجعات “صن لايف موريشيوس” احتفالاً باليوم الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة احمد علي الزهراني - الإمارات  مع اقتراب عطلة اليوم الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة التي تمتد لأربعة ...
• ماليزيا تُطلق بطاقة الوصول الرقمية لتسهيل إجراءات الدخول إلى ماليزيا احمد علي الزهراني  - ش ا س  تصوير :خالد اسماعيل ، أقامت القنصليه الماليزيه في مدينة جدة ممثلة ...
• برلين تروج لسياحتها في المملكة العربية السعودية احمد علي الزهراني - ش ا س  نظمت هيئة سياحة برلين سلسلة من اللقاءات الترويجية في المملكة ...